Услуги

Нашим клиентам мы оказываем следующие дополнительные услуги:

Доставка

 Общие правила

• Доставка осуществляется с 08:00 до 19:00 на следующий день после того, как Вы подтвердите свою готовность принять машину.
• В день доставки Вам следует быть постоянно на связи по указанным в заказе телефонам с 07:30 до 19:00
• Если нам не удастся связаться с Вами перед погрузкой, то машина не поедет по указанному Вами адресу.
• Позаботьтесь о том, чтобы обеспечить машине беспрепятственный подъезд к месту разгрузки. В ином случае доставка будет осуществлена максимально близко к месту планируемой выгрузки без нарушения ПДД и вероятности повреждения автомобиля.
• На то, чтобы разгрузить машину, будет выделено 30 минут с момента подачи, для автомобилей до 1,8 тонн включительно, и 60 минут для автомобилей свыше 1,8 тонн. Далее оплачивается простой в размере 590 руб. за каждый час .
• Вы можете бесплатно перенести время доставки, если сообщите нам об этом до или во время звонка водителя. Если же Вы будете переносить доставку уже после звонка водителя, Вам нужно будет дополнительно оплатить ее стоимость.

Необходимая для нас информация

• Номер дома (корпус, особенности или приметы);
• Подъезд к дому (с какой улицы, двор, арка, пропуск, место для разгрузки);
• Номер квартиры, код парадной, этаж, наличие лифта;
• Номер телефона (на адресе, контактный);
• Лицо, ответственное за прием материала, его координаты.

Стоимость доставки

• Стоимость доставки зависит от километража, веса, объема и габаритов приобретенного Вами товара. 
• Стоимость доставки крупногабаритных товаров, такие как теплоизоляционные материалы, профиль длиной более 3 метров и т.д., рассчитывается отдельно. При оформлении заказа указывается ориентировочная стоимость доставки.
• Вам будет предложена машина грузоподъемностью от 0,7 до 20 тонн, с манипулятором или без.
• Разгрузка, пронос и подъем товара оплачивается отдельно по действующим тарифам
• Если Вы оплатили заказ по безналичному расчёту, при доставке Вас попросят предъявить доверенность, заполненную в соответствии с законодательством РФ или наличие круглой печати на объекте.
• При осуществлении доплаты на объекте чек на сумму доплаты будет выдан Вам в офисе компании или передан водителем при следующей доставке.

Время доставки

• Доставка осуществляется с 08:00 до 19:00
• Время доставки не распространяется на подъём.
• В случае если Вы оформляете несколько доставок на один адрес, время доставки на каждую следующую машину выставляется с интервалом в 1 час.

Разгрузка манипулятором

• Услуга «Разгрузка манипулятором» включает только разгрузку товара. 
• Разгрузка манипулятором запрещена под линией электропередач, над бытовыми объектами и заборами.
• Разгрузка манипулятором осуществляется на расстоянии 2-15 метров от кузова автомобиля в зависимости от технических характеристик манипулятора, т. е. в радиусе действия стрелы и в зоне прямой видимости места разгрузки.

Настоящие правила носят информативный характер и не являются публичной офертой.